SERVICE & CONTACT
We helpen je graag verder.
Service staat bij EvaQuant hoog in het vaandel. Geen vraag is te klein: neem gerust contact op over de cockpit, je account, educatie of een technisch probleem. Ons team staat klaar om je vraag persoonlijk op te pakken.
Support en gebruiksvragen
Voor vragen over je account, instellingen, het dashboard, educatie of een onverwachte melding.
[email protected]Privacy en gegevens
Voor inzage, correctie, verwijdering of andere vragen over persoonsgegevens.
[email protected]Algemeen en demo
Voor een demo, samenwerking of een algemene vraag over EvaQuant.
[email protected]Wat je van ons mag verwachten
We bevestigen je bericht en proberen normale supportvragen op werkdagen binnen twee werkdagen inhoudelijk op te pakken. Account- en privacyvragen behandelen we zorgvuldig en we beloven nooit handelsresultaten. Bij een veiligheidsincident reageren we met voorrang.
Zo kunnen we je sneller helpen
Vermeld bij een technisch probleem de pagina, het tijdstip, je apparaat en wat je op het scherm zag. Een screenshot zonder gevoelige gegevens helpt vaak. Deel nooit wachtwoorden, API-sleutels, herstelcodes of brokercredentials via e-mail. EvaQuant-support zal daar ook nooit om vragen.